La Asociación Latinoamericana y del Caribe de Transporte Aéreo (ALTA), la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) y sus socios estratégicos anuncian #TogetherAgainstCyberfraud, una campaña digital diseñada para alentar a los viajeros de la Copa Mundial de 2026 a comprar sus boletos de avión exclusivamente a través de canales autorizados.
A través de un comunicado conjunto, la IATA y ALTA explicaron que durante un período en el que la emoción y la alta demanda aumentan significativamente el riesgo de fraude, las personas deben estar atentas.
La campaña #TogetherAgainstCyberfraud presenta a Antonio como su personaje y voz oficial, con difusión a través de los canales asociados.
El mensaje para los viajeros es claro, un canal oficial garantiza un viaje seguro. En vuelasinfraude.com, los viajeros encontrarán consejos útiles para reconocer y prevenir el fraude al comprar boletos de avión.
Precisaron que esta campaña responde a un patrón que se ha intensificado en cada gran evento deportivo internacional. Durante la Copa Mundial de la FIFA 2022 en Qatar, Kaspersky bloqueó más de 500 millones de intentos de acceso a sitios web fraudulentos, el doble de la cifra registrada en 2021.
Del mismo modo, durante la Copa América de 2024, empresas como BTR Consulting identificaron paquetes de viaje falsos, códigos QR fraudulentos y aplicaciones ilegítimas que suplantaban la identidad del sitio web oficial del torneo.
Esta amenaza tiene un impacto directo en Latinoamérica. Según el último análisis del Comité Regional de Prevención del Fraude de ALTA e IATA, Argentina, Colombia, Perú, Brasil y Chile registraron algunas de las tasas de fraude más altas en reservas de viajes en toda la región.
“La ilusión de viajar para vivir la Copa del Mundo no debe convertirse en una oportunidad para los estafadores. Comprar boletos exclusivamente a través de plataformas oficiales y canales autorizados es la forma más eficaz de garantizar transacciones seguras y proteger a los pasajeros de estafas que resultan en pérdidas financieras, robo de datos personales e interrupciones en la experiencia de viaje”, externó Peter Cerdá, director ejecutivo de ALTA y vicepresidente regional de IATA para las Américas.
ALTA, IATA y sus socios de campaña —entre los que se encuentran siete aerolíneas miembro de América y Europa, proveedores de prevención de fraude, procesadores globales de pagos y las principales asociaciones de agencias de viajes y turismo de Argentina, Chile, Colombia, Venezuela, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá, Paraguay y República Dominicana— exhortaron a los viajeros a adquirir boletos de avión únicamente a través de canales oficiales, con el fin de reducir riesgos de fraude y proteger a los consumidores.
A través de un comunicado se recomendó encarecidamente a los consumidores que utilicen los sitios web oficiales de las aerolíneas, aplicaciones verificadas o agencias de viajes reguladas. Además, las organizaciones advierten al público que desconfíe profundamente de las ofertas que encuentre en redes sociales o aplicaciones de mensajería que presenten precios irrealmente bajos o que soliciten pagos en efectivo o transferencias directas a cuentas bancarias personales.
Indicaron que para la Copa Mundial de 2026, la industria de la aviación se mantiene unida a sus socios globales en la lucha contra el fraude cibernético.
