Valorado en más de 1,000 millones de dólares (mdd), el mercado de servicios de viajes para mascotas nunca había sido tan fuerte, y un importante impulsor de la innovación en este espacio son las empresas especializadas en reubicación de mascotas, afirmó la consultora OAG.
Transportar mascotas a través del país o del mundo implica navegar por un complejo entramado de reglas, restricciones de vuelos y costos. Determinar la mejor opción para la familia (y el presupuesto) requiere información precisa y en tiempo real sobre vuelos, lo cual puede tardar horas o incluso días en recopilarse.
La creciente demanda de servicios de reubicación de mascotas es fácil de entender: las mascotas son simplemente parte de la familia. La mayoría de los hogares en Estados Unidos ahora posee una mascota y este aumento ha generado una nueva conciencia sobre el bienestar y la seguridad de los animales.
Los dueños de mascotas no solo quieren que sus animales los acompañen, sino que están dispuestos a invertir considerablemente para garantizar su seguridad y comodidad durante el viaje.
Esto ha disparado la demanda de empresas especializadas en transporte de mascotas, que se dedican a trasladar animales por ciudades, países e incluso continentes. Transportar mascotas implica gestionar opciones de vuelos, logística de transporte, y arreglos de alojamiento y cuarentena.
Sin los datos correctos, los errores como retrasos, documentos incorrectos y costos adicionales son fáciles de cometer.
La precisión en la planificación y ejecución es crucial. Los profesionales de la reubicación de mascotas pueden ofrecer una mudanza sin problemas al combinar un servicio personalizado con información en tiempo real sobre rutas, horarios y regulaciones de viaje.
Las empresas de reubicación de mascotas operan en un entorno altamente regulado. Desde los requisitos específicos de cada país de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) hasta la Ley de Bienestar Animal del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA), las leyes deben seguirse meticulosamente para garantizar la seguridad de los animales durante el transporte.
Las reglas varían entre aerolíneas debido a restricciones como el espacio limitado en la cabina, regulaciones de temperatura y protocolos para transportar mascotas en carga.
No anticipar estos requisitos puede poner a las mascotas en riesgo de sufrir daños, quedar varadas o ser rechazadas de un vuelo.
Además, no hay un enfoque único que sirva para todas las situaciones. El origen de la mascota, su destino final, tamaño y las necesidades de su transportadora son únicos para cada reubicación. Todos estos factores impactan en el precio, y trasladar mascotas es un proceso costoso.
IAG Cargo, el brazo de manejo de carga de varias aerolíneas, anunció recientemente un aumento en los precios, lo que sitúa el costo de transferir mascotas en algunos casos alrededor de los 15,000 dólares.
Los conocimientos casi en tiempo real sobre los horarios de los vuelos permiten generar cotizaciones en segundos, un proceso que de otro modo podría tardar días o semanas. Las empresas pueden crear horarios de transporte de forma rápida, sin comprometer la seguridad y bienestar de los pasajeros peludos.
Además, el seguimiento en tiempo real de las condiciones de vuelo, como retrasos o cambios climáticos, permite a las empresas ajustar planes en el momento, asegurando que las mascotas no se queden varadas ni se encuentren en situaciones peligrosas. Esto no solo reduce las interrupciones, sino que también garantiza el cumplimiento de las normativas internacionales.
Mientras que las empresas de reubicación manejan los aspectos complejos de los traslados, las aerolíneas también juegan un papel clave en los viajes cotidianos con mascotas.
Algunas aerolíneas innovadoras han implementado políticas para atraer más dueños de mascotas, como cabinas controladas por clima, asientos específicos para mascotas y tecnologías inteligentes como el monitoreo a bordo.
El mercado de reubicación de mascotas está en auge, y los datos de aviación son fundamentales para su evolución.
Las empresas que adopten estrategias impulsadas por datos estarán bien posicionadas para satisfacer las necesidades de una base de clientes cada vez más enfocada en sus mascotas, ofreciendo viajes más seguros y confiables tanto para las mascotas como para sus dueños.
