Lufthansa anunció que a partir de mediados de enero de 2024, ofrecerá mensajería gratuita e ilimitada en los aviones de la familia A320 equipados con WLAN. Esto permitirá a los viajeros enviar y recibir mensajes, incluidas fotos, en sus dispositivos móviles durante el vuelo, sin costo alguno.
Además, a partir de la misma fecha, la tarifa de otros paquetes de Internet a bordo, como el streaming, se reducirá en casi un 50%. Estas mejoras buscan hacer que la experiencia de viajar con Lufthansa sea más accesible y agradable para los pasajeros.
Heiko Reitz, CCO de Lufthansa Airlines, destaca la inversión de aproximadamente dos mil millones de euros en mejoras de productos y servicios. Entre estas iniciativas, destaca el Free Messaging como un ejemplo significativo. Reitz expresa su satisfacción al señalar que los pasajeros podrán mantenerse en contacto con familiares o socios comerciales durante el vuelo, de forma gratuita.
Para disfrutar del nuevo servicio gratuito, los pasajeros deben iniciar sesión en FlyNet con un número de tarjeta de servicio Miles & More o con una dirección de correo electrónico registrada con el Lufthansa Group Travel ID.
También se ofrece la posibilidad de iniciar sesión o registrarse durante el vuelo, facilitando el acceso a esta mejora en la conectividad aérea.
