El Aeropuerto Regional del Condado de San Luis Obispo (SBP), California, lanzó un servicio para apoyar a los viajeros con discapacidad visual.
El servicio, llamado Aira, brinda orientación a los pasajeros a través de una aplicación móvil para moverse entre multitudes, evitar obstáculos, encontrar puertas, usar quioscos de autoservicio y navegar a través del punto de control.
La aplicación conecta a los usuarios con intérpretes visuales capacitados de manera profesional, quienes utilizan videos transmitidos en vivo para traducir información visual en audio descriptivo con solo tocar un botón, brindando eficiencia, compromiso e independencia a los usuarios finales.
Troy Otillio, CEO de Aira, indicó que este proyecto ayuda a los viajeros ciegos o con baja visión, por lo que destacó el compromiso del aeropuerto en mejorar la accesibilidad e inclusión.
La aplicación Aira se puede descargar gratis y está disponible en las tiendas Apple App y Google Play. A pesar de que acceder al servicio para uso personal puede requerir una suscripción mensual, SBP ofrecerá el servicio de forma gratuita a los usuarios mientras se encuentren en el aeropuerto, de acuerdo con información de Passengerterminaltoday.
