El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) World y Amadeus anunciaron el plazo de presentación de candidaturas para la tercera edición de los Premios a la Innovación Tecnológica, que ponen de relieve las mejores iniciativas tecnológicas y el liderazgo de aeropuertos de todo el mundo.
Los aeropuertos miembros están invitados a presentar su candidatura a los Premios a la Innovación Tecnológica ACI World-Amadeus en una de las tres categorías siguientes: Mejor innovación en procesos aeroportuarios relacionados con los pasajeros, Mejor innovación en gestión de operaciones e instalaciones aeroportuarias, y Mejor líder en innovación aeroportuaria (individual).
Los Premios a la Innovación Tecnológica destacan las iniciativas de vanguardia y el liderazgo de los aeropuertos que mejoran el funcionamiento o aumentan la eficiencia, en un entorno que cambia rápidamente.
Un comité de expertos del sector evaluará las candidaturas y buscará los mejores proyectos o liderazgos organizativos que mejoren el viaje de los pasajeros, impulsen la eficiencia operativa o mejoren los procesos para empleados, viajeros y otras partes interesadas.
“El cliente debe ser el centro de todo lo que hacemos, y éste es el camino a seguir. Tanto si se trata de mejorar las operaciones como de automatizar un proceso, todo se reduce a cómo beneficiará al viajero”, declaró Luis Felipe de Oliveira, director general de ACI World.
Agregó que es importante potenciar esto para ayudar a que todo el sector avance. El trabajo en equipo como un ecosistema de aviación será esencial para construir una industria sostenible, resistente y centrada en el cliente, para servir mejor a los viajeros y a las comunidades, añadió.
“Aeropuertos de todo el mundo están aplicando nuevas tecnologías para ofrecer mejores experiencias a los pasajeros y mejorar el rendimiento operativo, a menudo en circunstancias difíciles y con muchos actores implicados. Estamos asistiendo a una revolución silenciosa en todo el sector a medida que más aeropuertos optan por sistemas basados en la nube que son más flexibles y están mejor conectados”, afirmó Elena Ávila, vicepresidenta ejecutiva de Tecnología Aeroportuaria y Operaciones de Aerolíneas de Amadeus.
Añadió que la próxima fase de innovación del sector vendrá de la mano de la eliminación de los silos históricos, de modo que los aeropuertos, las aerolíneas y las partes interesadas en general puedan colaborar mejor con tecnologías comunes basadas en plataformas.
“Estoy deseando conocer más sobre los proyectos innovadores que se están llevando a cabo en nuestro sector en los premios de este año”, agregó.
