Durante la Cena de Gala del 34º Congreso Anual y Asamblea General del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI Europa) se dieron a conocer los ganadores del Premio al Mejor Aeropuerto de la región.
El evento se llevó a cabo en el Aeropuerto iGA de Estambul, Turquía. donde se reconoció la excelencia y los logros sobresalientes de todos los miembros de ACI Europa. Abarcando desde los aeropuertos con mayor tráfico del continente hasta los aeropuertos más pequeños y regionales. La diversidad de actividades aeroportuarias y la capacidad de destacar en estas categorías son aspectos fundamentales de estos premios.
Los ganadores de 2024 aplicaron estrategias innovadoras que llevaron el modelo de negocio aeroportuario a nuevos territorios. Fomentaron nuevos modelos de creación de valor y adoptaron la transformación y la flexibilidad, cuidando tanto a su personal como al medio ambiente.
Las categorías incluyeron transformación digital, ecoinnovación, excelencia en recursos humanos, socio comercial mundial y mejor aeropuerto, con premios según el tamaño del aeropuerto.
El ganador de la categoría de Transformación Digital fue el Aeropuerto de Roma Fiumicino, Italia, por adoptar tecnologías y procedimientos innovadores para mejorar la seguridad, la capacidad, la eficiencia y la huella medioambiental de sus operaciones. Su estrategia digital recibió altos elogios por su alcance, diversidad y ejecución.
El Premio a la Ecoinnovación se otorgó al Aeropuerto de Toulon-Hyères, Francia, por reducir sus emisiones directas de CO2 en un 92.5% de 2018 a 2022, alcanzando el 94.5% a finales de 2023. Su objetivo es llegar a más del 99% para finales de 2024. Además alcanzó el Nivel 5 del programa de Acreditación de Carbono Aeroportuario de ACI, demostrando un enfoque proactivo y voluntario hacia la ecoinnovación.
El Premio a la Excelencia en Recursos Humanos fue para Hermes Airports, elogiado por su liderazgo individual y colectivo, así como por su cultura de alto rendimiento. Utilizaron métricas de encuestas de compromiso para medir el éxito de sus prácticas de recursos humanos, enfocándose en el desarrollo personal y profesional de su personal.
El Premio al Socio Comercial Mundial fue otorgado a Lorenzo Belicchi de SITA, por su contribución a la innovación y la colaboración en el ámbito aeroportuario fue destacada. Su participación en el Comité de Facilitación y Servicios al Cliente durante 15 años demostró un compromiso ejemplar con los objetivos del comité y de ACI Europa.
El Aeropuerto de Turín, Italia, ganó el Premio al Mejor Aeropuerto en la categoría de menos de 5 millones de pasajeros, reconociendo su impulso para la recuperación del tráfico y por sus esfuerzos tangibles en sostenibilidad, como la inauguración de una planta fotovoltaica que cubre una parte sustancial de sus necesidades anuales de electricidad.
El Aeropuerto de Malta se llevó el Premio al Mejor Aeropuerto en la categoría de 5-10 millones de pasajeros. Su enfoque global y coherente permitió una fuerte recuperación post-pandemia en términos de tráfico y finanzas. Su estrategia se centró en la sostenibilidad, la excelencia y la innovación.
El Aeropuerto de Londres Luton, UK, ganó el premio en la categoría de 10-25 millones de pasajeros. Su enfoque estratégico “Un equipo, un plan” mejoró la resistencia, redujo incidentes y aumentó la satisfacción de los empleados. Alcanzaron el Nivel 4 del programa Airport Carbon Accreditation (ACA) y demostraron una capacidad de adaptación impresionante ante desafíos operativos.
Finalmente, en la categoría de más de 40 millones de pasajeros, hubo co-ganadores: el Aeropuerto de Estambul y el Aeropuerto de Roma Fiumicino. El Aeropuerto de Estambul se destacó por su crecimiento y rendimiento operativo, mientras que Roma Fiumicino mostró una fuerte recuperación del tráfico y un enfoque ambicioso hacia la sostenibilidad.
