Hong Kong Airlines (HKA) fue reconocida por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), con su certificado verde, gracias a su Fast Travel Program (programa de viaje rápido), que ha resultado ser todo un éxito y ha sido adoptado por sus clientes de manera satisfactoria.
Dicho programa se basa en la implementación del sistema de autoservicios para los viajeros, desde su llegada, registro de equipaje y verificación de documentos en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong, entre otros.
Actualmente, más del 90 por ciento de los vuelos de la aerolínea tienen la capacidad de este programa, que contribuye a la buena experiencia del pasajero en sus trayectos.
HKA es reconocida a nivel mundial por sus servicios de calidad y hechos a la medida del viajero, y con este reconocimiento, cumple 10 años de recibir constantemente un certificado verde de la IATA por los servicios que ofrece.
A finales del año pasado, lanzó otra experiencia, el Sweeten You Up, servicio dedicado a los recién casados o parejas que celebran su aniversario, cumpleaños y niños, para darles un "dulce viaje".
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