El sistema de Aeropuertos de Houston inauguró oficialmente su nuevo Centro Integrado de Coordinación (ICC) en el Aeropuerto Intercontinental George Bush (IAH), un espacio que concentra por primera vez en un solo lugar a los departamentos clave del aeropuerto y a sus socios estratégicos, incluidos el Centro de Coordinación de Operaciones Aeroportuarias, el Centro de Operaciones de Seguridad de la TSA, el Departamento de Policía de Houston, el control de puertas de embarque, el despacho de mantenimiento y las operaciones terminales.
“Houston funciona mejor cuando todos trabajamos juntos. Al reunir bajo un mismo techo a todos los cuerpos de seguridad y socios de la aviación, mejoramos nuestra capacidad de responder rápidamente ante cualquier situación en el Aeropuerto Bush y de comunicarnos eficazmente con el público”, afirmó John Whitmire, alcalde de Houston.
El ICC fue desarrollado mediante un esfuerzo colaborativo que incorporó mejores prácticas adoptadas por aeropuertos en todo el país, adaptándolas a las necesidades específicas de Houston.
El centro monitorea las operaciones en el lado aire, el lado tierra y las terminales las 24 horas del día, y puede activarse de inmediato como centro de comando en situaciones de emergencia, como fenómenos meteorológicos extremos, eventos de gran escala o incidentes de seguridad.
“Nuestra misión es sencilla: proteger a nuestros pasajeros y a nuestra comunidad. Esta instalación nos brinda las herramientas, alianzas e información en tiempo real que necesitamos para lograrlo, cada hora de cada día”, declaró Jim Szczesniak, director de Aviación de los Aeropuertos de Houston.
El ICC será especialmente estratégico durante eventos de gran magnitud como la Copa Mundial de la FIFA en 2026. “Con el ICC podemos coordinar el tráfico, la seguridad y el flujo de pasajeros de forma que resulte imperceptible para el público. Este es un avance significativo en seguridad, eficiencia y atención al cliente”, añadió Szczesniak.
