La empresa de soluciones tecnológicas para el transporte aéreo, SITA, anunció una alianza estratégica con el Aeropuerto Internacional del Mar Rojo (RSI) de Arabia Saudita, convirtiéndose en uno de los proveedores de Sistemas Especializados para Aeropuertos (SAS) en el nuevo edificio principal de la terminal.
Este acuerdo representa un hito en la creciente colaboración entre RSI y SITA, que previamente participó en el exitoso despliegue de la terminal para taxis aéreos del aeropuerto.
Para 2030, se espera que el aeropuerto reciba un millón de huéspedes anualmente, con una capacidad máxima de 900 pasajeros por hora. Un viaje digitalizado para los pasajeros será esencial para manejar este volumen de tráfico, evitando cuellos de botella y asegurando una experiencia fluida y agradable.
Bajo este nuevo acuerdo, SITA implementará soluciones inteligentes que abarcan desde el procesamiento de pasajeros hasta la gestión de equipaje y las operaciones aeroportuarias. Las tecnologías SITA Flex y el sistema de control de salidas SITA Maestro que automatizarán los procesos de facturación y salida, permitiendo a los pasajeros usar sus dispositivos móviles como herramientas de control remoto durante su viaje.
Mientras que el sistema SITA Bag Manager ofrecerá una avanzada gestión del equipaje, rastreando cada maleta cargada en un avión, contenedor o carrito en tiempo real en todo el aeropuerto. Esta solución brindará tranquilidad a los pasajeros y permitirá al personal enfocarse en tareas más complejas.
Una gama de soluciones para la gestión aeroportuaria garantizará que RSI aproveche el poder de los datos para monitorear y reasignar recursos rápidamente donde más se necesiten, mientras que los sistemas de información de vuelos mantendrán a los pasajeros informados con actualizaciones precisas minuto a minuto.
Además se beneficiará de una implementación rápida y económica de todos los SAS en el nuevo edificio de la terminal, ya que SITA aprovechará la infraestructura ya desplegada en el terminal de taxis aéreos, además de optimizar las operaciones gracias a la total interoperabilidad de estas soluciones.
“A medida que la región se prepara para recibir más viajeros que nunca, el edificio principal de la terminal de RSI asume el desafío de darles la bienvenida de manera efectiva y eficiente. Nuestra gama integral de soluciones garantizará operaciones fluidas para los equipos del aeropuerto mientras mejora la experiencia del pasajero en cada etapa del viaje”, afirmó Selim Bouri, presidente para Medio Oriente y África de SITA.
Por su parte, Andrew Tyler Smith, director de experiencia del huésped en el Aeropuerto Internacional del Mar Rojo, señaló que como puerta de entrada clave al destino The Red Sea, se integrarán soluciones tecnológicas de vanguardia que nos conviertan en una instalación líder a nivel mundial.
“Nuestro objetivo no es solo mejorar la experiencia del huésped desde el momento de su llegada, sino también reafirmar nuestro compromiso con la sostenibilidad. Al aprovechar innovaciones avanzadas, buscamos demostrar nuestra dedicación al cuidado ambiental y a las prácticas sostenibles”, agregó.
