El organismo regulador responsable del programa de protección financiera ATOL (Licencia de Organizador de Viajes Aéreos) informó los resultados del proceso de renovación de licencias correspondiente a marzo de 2026. La revisión abarcó a las empresas de viajes que operan bajo este esquema, el cual protege a los consumidores en la compra de paquetes turísticos.
De un total de 702 licencias ATOL que vencieron el 31 de marzo de 2026, 636 obtuvieron su renovación. Otras 26 solicitudes permanecen en proceso o no cumplen aún con los requisitos establecidos por la normativa vigente. La autoridad mantiene la evaluación de estos casos antes de emitir una resolución.
Entre los principales titulares de licencias se encuentran Jet2holidays, TUI, loveholidays, easyJet Holidays y On the Beach. Estas compañías concentran una parte relevante del mercado de viajes organizados.
El informe completo sobre los diez principales operadores se encuentra disponible en el sitio oficial de la Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido (CAA).
Geoff Wingfield, portavoz de ATOL, señaló que la demanda de vacaciones protegidas se mantiene. Indicó que los consumidores valoran la confianza y la claridad al momento de reservar.
“Las empresas enfrentan un entorno complejo por la situación en Oriente Medio. Por ello, la autoridad continuará el trabajo con la industria para que las compañías brinden apoyo a sus clientes y garanticen la protección de los viajes”, añadió.
El Ministerio de Asuntos Exteriores, de la Commonwealth y de Desarrollo mantiene la recomendación de evitar viajes no esenciales a Oriente Medio. Bajo el Reglamento sobre viajes combinados y servicios de viaje vinculados de 2018, los consumidores pueden cancelar un contrato sin penalización ante circunstancias inevitables y extraordinarias. En estos casos, el organizador debe realizar un reembolso completo en un plazo de 14 días.
La autoridad también recordó que, si las empresas ofrecen vales en lugar de reembolsos, deben informar a los clientes sobre su derecho a recibir el dinero en efectivo. Además, deben advertir que los vales no cuentan con protección ATOL.
Finalmente, el regulador instó a las empresas a presentar sus solicitudes de renovación con anticipación suficiente, ya que el retraso en el trámite puede impedir la aceptación de nuevas reservas bajo este esquema.
