KLM reconoció que, aunque muchas personas desean viajar, los acontecimientos globales recientes han generado incertidumbre al momento de reservar boletos hacia destinos lejanos con mucha anticipación.
Para brindar mayor tranquilidad a sus clientes, la aerolínea anunció una medida temporal que permitirá modificar una vez, sin cargo adicional, los boletos de todos los vuelos intercontinentales que partan del Aeropuerto de Schiphol, en Ámsterdam.
Además, KLM ofrecerá tarifas promocionales del 9 al 18 de junio en más de 50 rutas hacia destinos europeos e intercontinentales.
“Especialmente en estos momentos, queremos que reservar un viaje sea lo más accesible posible. Con esta flexibilidad adicional y las tarifas atractivas, ofrecemos a los viajeros mayor confianza para planificar sus vacaciones de verano o viajes futuros”, afirmó Frédérique Pelger, vicepresidenta de KLM para Benelux, Caribe Neerlandés y Surinam.
La iniciativa forma parte de la campaña “Temporary deals, lasting memories” (Ofertas temporales, recuerdos duraderos), integrada en la estrategia más amplia de KLM denominada “Travel Well” (Viaja bien), cuyo objetivo es inspirar a los viajeros a aprovechar al máximo sus experiencias de viaje.
Según la aerolínea, la propuesta busca destacar que viajar con KLM no solo se trata del destino final, sino también de la experiencia durante el trayecto. Para ello, la compañía señaló que sus colaboradores trabajan diariamente para hacer que cada viaje sea significativo y que los pasajeros se sientan bienvenidos.
Como parte de esta campaña, KLM también utilizará Sponsored Snaps, un nuevo formato publicitario de Snapchat. La aerolínea se convierte así en una de las primeras empresas de los Países Bajos en adoptar esta herramienta de promoción digital.
