Avianca recibió el premio Best Seating – South America por su producto INSIGNIA en los PAX Readership Awards 2026.
La distinción la otorgó la revista PAX Tech, que reconoce innovación en interiores de cabina, sistemas de entretenimiento y experiencia del pasajero.
El galardón se definió mediante votación de lectores y especialistas de la industria a nivel internacional.
El reconocimiento destacó los asientos Flatbed de la aerolínea, con reclinación de 180 grados, acceso directo al pasillo y pantallas de entretenimiento de 16 pulgadas. La propuesta incluyó un set de descanso con cobija y almohada, además de un amenity kit con estuches diseñados por Mola Sasa en colaboración con la comunidad indígena Gunadule.
La experiencia gastronómica formó parte del concepto. El menú lo diseñó Álvaro Clavijo, chef colombiano incluido en el ranking Latin America’s 50 Best Restaurants con su restaurante El Chato en Bogotá.
INSIGNIA definió la oferta de Business Class en rutas entre América Latina y Europa. La aerolínea presentó este servicio como un estándar superior en exclusividad y personalización.
“Este premio reafirma nuestro compromiso de elevar la experiencia de nuestros clientes. INSIGNIA no es solo una cabina; es una propuesta en la que la sofisticación se vive de manera personalizada, acompañada de una atención al detalle excepcional. Ser reconocidos por lectores y expertos nos motiva a seguir innovando”, declaró Katherine Stradaioli, vicepresidenta senior de Customer Experience de Avianca.
El logro se sumó a otros reconocimientos recientes de la compañía, como Aerolínea Favorita de Sur y Centroamérica en The Trazees 2025 y Aerolínea Preferida de Centro y Suramérica en Flyers’ Choice Awards 2025.
El programa de lealtad LifeMiles obtuvo nominaciones en los Freddy Awards 2026, entre ellas “Programa del Año” y “Atención al Cliente”. Estos resultados reforzaron la estrategia de Avianca para consolidar un producto competitivo en el mercado internacional.
