Tropic Air anunció el lanzamiento de su nueva aplicación móvil junto con la introducción de Sky Rewards, el programa de lealtad mejorado de la aerolínea que reemplaza a TropicMiles. Juntas, estas iniciativas marcan un importante paso adelante en la evolución digital y la estrategia de experiencia para sus clientes.
La nueva aplicación ofrece a los pasajeros una forma simplificada de reservar vuelos, gestionar reservas, ver horarios y acceder a información importante sobre viajes, todo desde su dispositivo móvil. Diseñada para brindar comodidad y facilidad de uso, la aplicación mejora la forma en que los clientes planifican y administran sus viajes con Tropic Air.
Integrado directamente en esta experiencia digital ampliada está Sky Rewards, un programa de fidelización rediseñado y creado para ofrecer mayor flexibilidad, transparencia y valor. El programa introduce una estructura simplificada de dos partes:
Las millas Sky Travel se obtienen en vuelos que califican y se canjean por viajes gratis y experiencias seleccionadas.
Los Sky Loyalty Points determinan el estado del nivel, desbloqueando beneficios mejorados y ganancias aceleradas.
Los miembros pueden realizar un seguimiento de sus millas y del progreso de nivel en tiempo real a través del sitio web, el portal para miembros y la aplicación móvil, creando una experiencia perfecta desde la reserva hasta el embarque.
“Esto marca otro paso adelante en el avance continuo de Tropic Air como la aerolínea líder de Belice. Con el lanzamiento de nuestra nueva aplicación móvil y la evolución de nuestro programa de fidelización hacia Sky Rewards, estamos ayudando a avanzar y modernizar la experiencia de viaje en todo Belice. Al mejorar la comodidad y recompensar la fidelidad, también ofrecemos un mayor valor tanto a nuestros clientes locales frecuentes como a nuestros visitantes. Seguimos comprometidos con la innovación que fortalece la conectividad nacional y eleva la experiencia de Belice”, afirmó Max Greif, Director Ejecutivo de Tropic Air.
Los miembros actuales de TropicMiles realizarán una transición sin problemas a Sky Rewards, manteniendo la continuidad y al mismo tiempo obteniendo acceso a funciones y funcionalidad digital mejoradas.
