SkyTeam, la alianza global de aerolíneas, y Trenitalia (Grupo FS), operador ferroviario italiano, continúan fortaleciendo su colaboración estratégica con el objetivo de ofrecer una experiencia de viaje intermodal, fluida y completamente digital.
A través de un Memorando de Entendimiento (MoU), ambas entidades impulsarán la innovación tecnológica para simplificar la experiencia del pasajero que combina trayectos en avión y tren, particularmente desde y hacia destinos en Italia.
Durante una reunión realizada en la FRECCIALounge de la estación Milano Centrale, ejecutivos de ambas organizaciones discutieron los próximos pasos del proyecto intermodal.
El proyecto contempla una plataforma digital integrada que permitirá a los pasajeros adquirir en una sola transacción boletos de tren y avión a través del sitio web de cualquier aerolínea miembro de SkyTeam. Esto facilitará la planificación de viajes desde la ciudad de origen hasta el destino final, mejorando significativamente la conectividad y reduciendo fricciones en el proceso de compra.
La solución tecnológica conjunta también permitirá ingresar los datos de programas de fidelidad al momento de la compra. Los miembros de CartaFRECCIA podrán acumular puntos por vuelos operados por aerolíneas de SkyTeam que participen en el acuerdo intermodal, mientras que los pasajeros con membresías en los programas de lealtad de SkyTeam podrán acumular millas al conectar con trenes de alta velocidad de Trenitalia.
Además, se anticipa la implementación de beneficios exclusivos adicionales para los viajeros frecuentes, como el acceso a salas VIP tanto en aeropuertos como en estaciones de tren para clientes SkyTeam Elite y Elite Plus, así como para miembros Platinum y Gold de CartaFRECCIA.
Esta alianza representa un paso firme hacia un ecosistema de movilidad más integrado en Europa, donde la colaboración entre distintos modos de transporte se traduce en mayor comodidad, sostenibilidad y eficiencia para los pasajeros.
Entre los asistentes estuvieron Patrick Roux, director general de SkyTeam; Dao Nguyen, vicepresidente de desarrollo de ingresos en SkyTeam; Giovanni Matassa, director de desarrollo de negocios de SkyTeam; Gianpiero Strisciuglio, director general de Trenitalia; Mario Alovisi, responsable de marketing y gestión de ingresos en Trenitalia; y Giuseppe Belvisi, encargado de gestión de valor al cliente y alianzas en Trenitalia.
