Outsight anunció el inicio de una programa piloto de su herramienta Physical AI en el Aeropuerto de Burdeos, Francia. El despliegue se realiza en áreas de la Terminal A y forma parte de un programa para mejorar el flujo de pasajeros y la operación diaria.
El sistema permite modelar el movimiento de personas en tiempo real y aporta información para la toma de decisiones operativas.
La tecnología de Outsight crea un gemelo digital dinámico de la terminal. Este modelo ofrece una vista tridimensional continua de los desplazamientos en zonas como filtros de seguridad y áreas de tránsito.
El sistema procesa los flujos de forma anónima dentro de un repositorio espacial. La herramienta permite observar la formación de filas, cambios de densidad y uso de espacios. No utiliza imágenes ni identifica personas, lo que mantiene la confidencialidad y ofrece datos operativos.
Raúl Bravo, presidente y cofundador de Outsight, afirmó que la aplicación de la inteligencia artificial física se ha consolidado como un estándar en la operación de los aeropuertos modernos, sin importar su tamaño.
“Hoy en día, lo que importa no es el tamaño, sino la relevancia. Aeropuertos como el de Burdeos están adoptando tecnologías probadas que se integran a la perfección en sus operaciones y aportan un valor agregado inmediato y tangible”, comentó Bravo.
Por su parte, Talel Jaouad, jefe del Departamento de Procesos Aeroportuarios del Aeropuerto de Burdeos, señaló que actualmente están experimentando con esta tecnología para mejorar la comprensión y el control del flujo de pasajeros, lo que les permite optimizar sus recursos. Explicó que el objetivo final es garantizar la satisfacción de los pasajeros.
“Para el personal y los socios que operan en las terminales —incluidas las aerolíneas, los proveedores de servicios y los minoristas—, este proyecto piloto representa una ventaja indiscutible, ya que les brinda la posibilidad de ajustar sus acciones en tiempo real dentro de un marco de mejora continua”, agregó.
El aeropuerto registra cerca de 6 millones de pasajeros al año en 92 destinos. La administración centra su gestión en la operación y en la experiencia del usuario. Ante límites de infraestructura, el control de espacios, la gestión de filas y la identificación de puntos de saturación se vuelven necesarios para mantener la operación.
