TravelX, empresa especializada en soluciones de gestión de ingresos para aerolíneas mediante inteligencia artificial (IA), obtuvo una nueva inversión de Kaszek, firma de capital de riesgo con presencia en América Latina.
Con esta operación, la compañía alcanzó una financiación acumulada de 45 millones de dólares (mdd), recursos que destinará al desarrollo de tecnología, expansión internacional y fortalecimiento de su estrategia comercial.
La operación representa la primera apuesta de Kaszek en el sector de tecnología para la aviación. La firma considera que la inteligencia artificial abre una nueva etapa en la administración de ingresos de las aerolíneas, al permitir una gestión más flexible del inventario disponible.
Este modelo busca que los asientos de un vuelo se ajusten a las condiciones de mercado y a la demanda durante todo el ciclo de viaje, en lugar de mantenerse sin cambios después de la compra del boleto.
Nicolas Berman, socio de Kaszek, resaltó el impacto que la inteligencia artificial puede tener en la transformación de la industria aérea. Señaló que esta tecnología está redefiniendo sectores estratégicos y que la aviación cuenta con un amplio potencial para evolucionar mediante nuevas herramientas digitales.
Añadió que TravelX va más allá de optimizar procesos existentes, ya que su plataforma basada en IA puede modificar la manera en que las aerolíneas gestionan y rentabilizan su inventario, optimizan sus redes y mejoran la atención a los pasajeros. Asimismo, expresó el interés de Kaszek por acompañar a la compañía en su crecimiento y en la construcción de una empresa tecnológica con capacidad de influir en el futuro de la aviación a escala global.
La inversión forma parte de una ronda Serie A en la que también participó Thayer Ventures. Los recursos permitirán acelerar el desarrollo de nuevos productos, ampliar las capacidades de análisis de la plataforma y consolidar la presencia de TravelX en mercados internacionales. La empresa busca posicionarse como una herramienta de inteligencia para apoyar la toma de decisiones comerciales de las aerolíneas.
Juan Pablo Lafosse, director ejecutivo de TravelX, explicó que la industria aérea aún mantiene oportunidades de ingresos que suelen quedar fuera de los modelos tradicionales de gestión.
“Durante años, las aerolíneas han concentrado sus estrategias en optimizar la venta de boletos, pero existe un amplio potencial comercial después de concretada la reserva”, añadió.
Destacó que el valor de millones de asientos cambia constantemente debido a factores como la demanda, las condiciones operativas y las necesidades de los pasajeros. En este contexto, señaló que la inteligencia artificial permite a las aerolíneas adaptarse a esos cambios en tiempo real, convirtiendo el inventario en un activo dinámico capaz de generar mayores oportunidades de negocio.
A diferencia de los sistemas tradicionales, enfocados principalmente en estimar la demanda antes de la venta del boleto, la plataforma de TravelX analiza variables posteriores a la reserva, como condiciones operativas, comportamiento del pasajero, demanda de rutas y oportunidades comerciales.
Esta información permite a las aerolíneas ajustar decisiones relacionadas con su inventario durante distintas etapas del viaje. Actualmente, la compañía trabaja con transportistas como Viva, Volaris, AirAsia, WestJet, GOL, Scoot y Cebu Pacific, además de desarrollar nuevas implementaciones con otras aerolíneas en diferentes regiones del mundo.
