La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) llevará a cabo la edición conjunta del World Financial Symposium (WFS) y el World Passenger Symposium (WPS) en Estambul, Turquía, este 5 y 6 de noviembre.
En las reuniones estarán líderes de las áreas de retail, finanzas, pagos e identidad digital y Turkish Airlines fungirá como patrocinador del evento.
“Los nuevos modelos de comercialización, las tecnologías de pago disruptivas y la identidad digital están redefiniendo cómo las aerolíneas atienden a los clientes y gestionan sus negocios. Los CFOs (directores financieros) estarán en el centro de este cambio, asegurando que las estrategias, sistemas e inversiones financieras estén alineados con el futuro de la industria. El WFS/WPS de IATA es una oportunidad única para evaluar estos cambios, aprender de quienes están en la vanguardia de la innovación y alinear estrategias”, señaló Sandrine Le Borgne, vicepresidenta sénior de Servicios Corporativos y directora financiera de IATA.
El programa contempla dar a conocer las prioridades exclusivas de los viajeros que arrojó el Global Passenger Survey 2025, también se hablará la manera de enfrentar el costo de 22 mil millones de dólares (mdd) en la industria y cómo generar valor a través de finanzas, retail y operaciones.
“De encuestas pasadas sabemos que a los pasajeros les importa cómo compran y pagan sus viajes, y que esperan que la tecnología haga su experiencia más ágil. El GPS ayudará a la industria a desbloquear el valor de la innovación en identidad digital, pagos y venta al por menor”, comentó Nick Careen, vicepresidente sénior de Operaciones, Seguridad y Protección de IATA.
Se contará con tres tracks especializados como casos de aerolíneas y proveedores tecnológicos sobre el uso de IA y sistemas sin herencia tecnológica para transformar la experiencia del cliente, modernización de pagos y transición de la contabilidad de ingresos a la contabilidad por pedidos, y aplicación de identidad digital y biometría para simplificar procesos fronterizos, personalizar servicios y mejorar la gestión de disrupciones.
Turkish Airlines, referente de innovación en aviación
Estambul, ciudad base de Turkish Airlines, será el escenario ideal para el simposio, destacando la posición estratégica de Turquía como puente entre continentes. El programa incluirá ponencias magistrales de ejecutivos de Turkish Airlines junto a líderes globales de la industria, resaltando el papel de la aerolínea como protagonista de la transformación digital en la aviación.
Turkish Airlines continúa siendo una fuerza impulsora en el sector, alineando su estrategia de crecimiento con la innovación, la sostenibilidad y la satisfacción del pasajero. Ser sede del WFS/WPS 2025 reafirma su papel no solo como un conector global, sino también como pionera en la configuración del futuro del transporte aéreo.
