Emirates se convirtió en la primera aerolínea del mundo en ofrecer Comprehensive Travel Cover (Cobertura Integral de Viaje), un producto de seguro de viaje pionero en la industria que brinda protección integral, incluida cobertura médica para incidentes relacionados con conflictos, respaldada por alojamiento hotelero gestionado por la aerolínea y asistencia para estancias prolongadas en diversos escenarios de interrupción de viajes.
Explicó que cuando los itinerarios incluyan conexiones con otras aerolíneas o los servicios de Emirates no estén disponibles, la compañía también volverá a reservar a los pasajeros afectados hasta su destino final sin costo adicional, incluso en los casos en que los vuelos hayan sido cancelados debido a interrupciones relacionadas con conflictos.
Los clientes ahora pueden planificar y viajar con una tranquilidad aún mayor desde el momento en que reservan su viaje, gracias a una ampliación de la cobertura médica dentro del producto de seguro, respaldado por Travel Guard, así como a medidas adicionales de apoyo ante interrupciones proporcionadas por Emirates, complementando la oferta de seguro de viaje ya existente.
La nueva Cobertura Integral de Viaje de Emirates incluye protección por cancelación de viaje, compensación por retraso o pérdida de equipaje, cobertura ilimitada de gastos médicos y evacuación de emergencia en cualquier parte del mundo, entre otros beneficios destacados.
La nueva cobertura por conflictos contempla el reembolso de gastos médicos de hasta 25 mil dólares estadounidenses y una extensión gratuita del viaje de hasta 30 días. Esta cobertura no está restringida por las recomendaciones de viaje emitidas por los gobiernos.
La Cobertura Integral de Viaje está disponible para su contratación en los siguientes mercados: Austria, Bahréin, Bélgica, Canadá, Chipre, República Checa, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Kuwait, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Singapur, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido.
Basada en la promesa de marca “Fly Better” (Vuela mejor) y en su compromiso de atención hacia los clientes, Emirates ofrecerá alojamiento hotelero gestionado por la aerolínea durante interrupciones operativas, incluidos cierres del espacio aéreo.
Esto se suma a otros beneficios centrados en el cliente, como el cambio gratuito de fecha para boletos reservados a partir del 2 de abril y la opción de mantener la tarifa bloqueada durante 24 horas sin costo adicional, brindando flexibilidad, tranquilidad y apoyo en cada etapa del viaje.
La Cobertura Integral de Viaje de Emirates está disponible por una prima accesible y ofrece una excelente relación costo-beneficio. A partir de hoy puede adquirirse en emirates.com al momento de realizar la reserva o añadirse a reservas existentes mediante la sección “Gestionar reserva”.
Sir Tim Clark, presidente de Emirates Airline, señaló que al escuchar los comentarios de nuestros clientes, se dieron cuenta que existe aún una brecha en el mercado en lo que respecta a la cobertura de seguros de viaje.
“Por ello, actuamos para responder a las necesidades de nuestros clientes. Junto con Travel Guard, líder en la industria mundial de seguros, Emirates se complace en ofrecer un producto de seguro de viaje mejorado, tan completo como tranquilizador para una amplia gama de situaciones. Ante la fuerte demanda de viajes durante el verano, estamos orgullosos de brindar a nuestros clientes una mayor confianza para planificar sus viajes hacia y a través de Dubái cuando reservan con Emirates”, añadió.
