La aerolínea de bajo costo, Viva, informó que, ante los ajustes en su programación por una menor disponibilidad de aeronaves, derivada del nuevo requerimiento de inspección preventiva de los motores Pratt & Whitney (PW) 1100G, así como de afectaciones en la cadena de suministro, invita a los usuarios a estar pendientes ante cualquier modificación que pudiera afectar sus vuelos.
A través de un comunicado, la aerolínea comandada por Juan Carlos Zuazua, externó que ante esta situación estará en comunicación con sus pasajeros ante cualquier modificación que pudiera afectar sus vuelos y recomienda consultar su itinerario antes de acudir al aeropuerto, a través de la sección “Estatus de Vuelo” en su sitio web o en la app de Viva.
De acuerdo con el comunicado, Viva ha tenido que realizar ajustes en su programación ante una menor disponibilidad de aeronaves, misma que ya fueron notificados la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) y los aeropuertos sobre los ajustes derivados de esta menor disponibilidad de aeronaves.La aerolínea mencionó que ante este contexto P&W y Viva trabajan de manera conjunta para maximizar la disponibilidad de aeronaves y reincorporar los motores a operación lo antes posible.
Indicó que P&W continúa realizando inversiones significativas para ampliar su capacidad de mantenimiento, reparación y revisión de motores, así como en la producción de motores y en mejoras tecnológicas orientadas a incrementar su durabilidad y reducir los tiempos de mantenimiento.
Por ello, Viva dijo que es consciente de los inconvenientes que esta situación puede generar en los planes de viaje de sus pasajeros y lamenta las afectaciones que pudieran presentarse.
Por ello, reiteró que continúa trabajando para minimizar su impacto, mantener informados a sus pasajeros y ofrecer alternativas ante cualquier modificación en sus vuelos.
“Los pasajeros siempre pueden utilizar los canales digitales oficiales de la aerolínea para recibir atención y conocer las alternativas disponibles”, puntualizó.
