SITA, empresa global en tecnología para el transporte aéreo, implementará su sistema Smart Path en nueve aeropuertos de la India en conjunto con la Autoridad Aeroportuaria de la India (AAI).
Esta colaboración, que es parte de la iniciativa DigiYatra, representa un avance significativo en la digitalización de los aeropuertos en el país. El sistema de SITA incluye soluciones para el abordaje sin contacto, lo que reducirá los tiempos de espera y facilitará un proceso de viaje más ágil y eficiente.
La AAI integrará diversas soluciones tecnológicas de SITA, como Smart Path y Passenger Flow Management (PFM); estas tecnologías, basadas en el reconocimiento biométrico, permiten a los pasajeros gestionar su recorrido por el aeropuerto sin la necesidad de interacción física. Esto optimiza el tiempo de tránsito en aeropuertos clave como Visakhapatnam y Ranchi y Goa, entre otros.
DigiYatra es una iniciativa del Ministerio de Aviación Civil de la India, cuyo objetivo es digitalizar los viajes aéreos mediante el uso de reconocimiento facial. Durante el lanzamiento en el aeropuerto de Visakhapatnam, asistieron el Ministro de Aviación Civil, Rammohan Naidu, y otros funcionarios del gobierno. El proyecto abarca aeropuertos estratégicos en todo el país y busca transformar la experiencia aeroportuaria.
Sumesh Patel, presidente de SITA en la región Asia-Pacífico, afirmó que la tecnología biométrica de SITA transformará la forma en que los viajeros navegan por los aeropuertos indios.
“Con un enfoque en la entrega de Digital Travel, la mejora de la eficiencia aeroportuaria y las operaciones a prueba de futuro con soluciones inteligentes y ágiles, la India tiene una oportunidad única para revolucionar sus aeropuertos con una infraestructura verdaderamente de clase mundial. Es vital en esta era conectada que los viajes en todo el mundo sean lo más fluidos posible, y estamos listos para ayudar a la India a seguir innovando en sus esfuerzos de digitalización con la tecnología de SITA a medida que la iniciativa DigiYatra se extiende por toda la India”, indicó Patel.
En 2023, más de 20 millones de pasajeros usaron DigiYatra, y se espera que la cobertura alcance el 90% de los vuelos domésticos en 28 aeropuertos del país. Además, se planea que la iniciativa se alinee con el estándar internacional One ID de IATA, facilitando una experiencia de viaje más unificada y eficiente.
