Especialistas y desarrolladores de plataformas digitales señalaron que la creación de software puede aumentar la competitividad de aeropuertos en el mundo, afirmó Kenya Castellanos, consultora low code de Siemens Software, compañía que digitaliza procesos en la industria.
Durante un webinar organizado por la Federación Mexicana de la Industria Aeroespacial (FEMIA) la especialista indicó que aerolíneas, aeropuertos y otros entes que participan en el sector aéreo pueden facilitar sus funciones a través de una plataforma digital de código bajo (Low Code), que es un enfoque visual del desarrollo de software que permite una entrega más rápida de aplicaciones a través de una codificación manual mínima.
“Esto puede funcionar a la hora de convertir el sector a una industria 4.0”, comentó Castellanos.
En este sentido, ejemplificó que una compañía puede revisar datos en tiempo real, los cuales pueden funcionar para impulsar el desarrollo de su negocio.
“Pueden ver la cantidad y tipo de clientes qué tienen y usar esa información para impulsar su negocio”, añadió la especialista en low code.
Los comentarios de Kenya Castellanos se dan ante un contexto en el que, por ejemplo, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) enfrenta problemas de saturación.
Según lo mencionado por Castellanos, una aerolínea que opera en el AICM podría facilitar trámites y procesos y disminuir filas en la terminal aérea.
Uno de los ejemplos de digitalización y uso de plataformas data del 2021, cuando grupos aeroportuarios que operan en México, el AICM y la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), coordinados por la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), así como por el Instituto Nacional de Migración, adscrito a la Secretaría de Gobernación, anunciaron el lanzamiento de quioscos digitales para agilizar los procesos aduanales y de migración de viajeros mexicanos, canadienses y estadounidenses.
De acuerdo con datos de SITA, los aeropuertos están invirtiendo más en el desarrollo de tecnología, con motivo de aumentar la sustentabilidad ecológica y la comodidad de los usuarios.
A través del informe 2023 Air Transport IT Insights, se reveló que el año pasado la inversión alcanzó un total de 10,800 millones de dólares (mdd) para aeropuertos y 34,500 mdd para aerolíneas, respectivamente, con más de dos tercios de los directores de innovación (CIO) de aeropuertos y aerolíneas esperando un crecimiento continuo hasta 2024.
Según SITA, las principales prioridades de inversión de los CIO de aviación incluyen un viaje de pasajeros habilitado biométricamente, aprovechar los datos para desbloquear eficiencias operativas y soluciones verdes para optimizar el consumo de energía y las emisiones.
Castellanos aprovechó su espacio en el webinar de la FEMIA y presentó su plataforma llamada Mendix, con la que se pueden interconectar varias plataformas digitales para facilitar varios procesos y permite el desarrollo de aplicaciones empresariales de alta productividad.
“Las aplicaciones son personalizables y se pueden añadir a otras plataformas para incrementar la eficiencia. Con esta herramienta podemos aumentar la transformación digital”, concluyó Kenya Castellanos.
