Durante años, el sector marítimo utilizó documentos en papel y procesos manuales para verificar la identidad y certificaciones de las tripulaciones. Este modelo genera demoras en operaciones, incrementa costos y eleva riesgos en una industria que moviliza a millones de marinos entre países.
Ante este contexto, SITA e IDsure puso en marcha un proyecto piloto de identidad digital como parte de la estrategia SmartSea, en colaboración con Columbia Shipmanagement, con el objetivo de trasladar al entorno marítimo estándares de verificación similares a los de la aviación.
El piloto opera con Columbia Shipmanagement y se enfoca en digitalizar certificados profesionales de la tripulación. Las credenciales se integran en un documento digital del marino que sustituye archivos físicos y validaciones manuales. Este cambio permite completar procesos en menor tiempo, lo que reduce la carga operativa para tripulaciones y empresas.
La iniciativa ya muestra avances fuera del programa inicial. La Autoridad Marítima de las Bahamas estableció una colaboración con IDsure para introducir libretas de registro y certificados de competencia en formato digital. Este paso refleja el interés de los Estados de abanderamiento en adoptar sistemas digitales que reemplacen esquemas basados en papel.
El sistema almacena identidades y certificados en dispositivos móviles mediante una aplicación que cumple con normas de protección de datos. IDsure desarrolló esta herramienta con el servicio de verificación de identidad de SITA, que permite autenticar documentos oficiales como pasaportes o identificaciones. Los marinos mantienen control sobre su información, mientras autoridades y operadores acceden a las credenciales de forma inmediata en cada escala.
Para empresas navieras, autoridades portuarias y reguladores, el cambio modifica la operación diaria. El acceso en tiempo real a información verificada sustituye revisiones manuales y reduce riesgos de incumplimiento. Este modelo también facilita la integración con sistemas portuarios y procesos migratorios, lo que contribuye a una mayor coordinación entre actores del sector.
Pedro Alves, vicepresidente sénior de SITA, explicó que este desarrollo anticipa una transformación en la movilidad global. Señaló que la identidad aún se gestiona mediante sistemas manuales en distintos modos de transporte y que la adopción de soluciones digitales permite conectar plataformas, proteger datos personales y verificar identidades de forma inmediata. Añadió que esta tecnología reduce retrasos, simplifica tareas administrativas y facilita el movimiento de tripulaciones entre buques y puertos.
Jesper Holmgren, director ejecutivo de IDsure, afirmó que el piloto apoya a autoridades marítimas, centros de formación y operadores en la transición hacia certificaciones digitales. Indicó que el proyecto sustituye procesos fragmentados por un esquema verificable adaptado al transporte marítimo. La iniciativa inicia con oficiales de puente y podría ampliarse a más perfiles, en una industria que emplea a más de dos millones de marinos en cerca de 75 mil buques mercantes en el mundo.
