enITma, empresa líder en soluciones tecnológicas para la industria aérea, celebra su décimo aniversario consolidándose como uno de los principales impulsores de la transformación digital en el sector del transporte aéreo en México y América Latina.
En un contexto de expansión sin precedentes para la aviación mundial —los viajes aéreos están en camino de alcanzar 9,800 millones de pasajeros en 2025, acercándose al histórico hito de 10 mil millones—, la región de América Latina y el Caribe también mantiene un ritmo sostenido: se prevé que llegue a 789 millones de pasajeros en 2025 (+4.1% interanual), impulsado por la alta demanda de viajes de ocio y la expansión de aerolíneas de bajo costo.
A mediados de 2025, de acuerdo con organismos internacionales el tráfico aéreo global registró un incremento del 2.1% interanual, con un crecimiento del 4.9% en rutas internacionales, lo que refuerza el papel de la aviación como motor de la movilidad y el crecimiento económico.
En este entorno, enITma ha acompañado la evolución digital de más del 70% de las aerolíneas latinoamericanas, posicionándose como un aliado clave en eficiencia y seguridad.
Con presencia en nueve países y operaciones en Estados Unidos, España, México y Colombia, la compañía ha impulsado soluciones tecnológicas que optimizan áreas críticas como operaciones, tripulaciones, comercial, finanzas, mantenimiento, carga y seguridad aeroportuaria.
“En una industria donde cada minuto cuenta, la tecnología no solo transforma procesos, sino que define el futuro de la aviación. Nuestro compromiso durante estos diez años ha sido acompañar a las aerolíneas en su evolución digital, ayudándolas a operar con mayor eficiencia y seguridad”, afirmó Enrique Mendoza Arce, CEO de enITma.
Diez años de innovación con impacto
Desde su fundación en 2015, enITma ha desarrollado más de 120 aplicaciones tecnológicas que han transformado la gestión aeronáutica. Entre sus principales hitos destacan: el lanzamiento del sistema financiero Invoicing & Settlement System en modelo SaaS; la integración de inteligencia artificial para planificación de vuelos y mantenimiento predictivo; la aplicación de blockchain para trazabilidad de pasajeros, equipaje y carga; y su reciente certificación como Great Place to Work México, reconociéndola como una de las 10 mejores empresas para trabajar en el país.
Durante su primera década, enITma ha mantenido un crecimiento sostenido de doble dígito anual, alcanzando un EBITDA superior al 50% durante nueve años consecutivos. Su producto insignia, el sistema financiero Invoicing & Settlement System, ha procesado más de 100 millones de boletos de avión y 120 millones de reservaciones (PNR) al año, equivalentes a más de 12 mil millones de dólares en transacciones digitales.
“Nuestra expansión ha sido posible gracias a la confianza de nuestros clientes y al talento de nuestros colaboradores. Más que una empresa de tecnología, somos un aliado estratégico para las aerolíneas que buscan adaptarse a un entorno altamente competitivo y digital”, agregó el directivo.
Inteligencia artificial, blockchain y big data: la nueva generación de soluciones
De cara a su segunda década, enITma acelera la adopción de tecnologías emergentes para fortalecer la eficiencia operativa del sector aéreo.
Entre sus desarrollos más recientes destacan: Integración de IA predictiva para planificación dinámica de vuelos y mantenimiento preventivo, logrando mejoras de hasta 12% en puntualidad y reducciones del 10–20% en cancelaciones.
Automatización de procesos financieros, con reducciones del 80–99% en errores de facturación y hasta 90% menos en tiempos de cierre contable.
Uso de blockchain para trazabilidad en equipaje y carga, disminuyendo en un 50% los errores de registro o pérdida de mercancía.
Y Plataformas de cumplimiento normativo digital (compliance) que han incrementado en un 40% la trazabilidad y auditoría de procesos frente a estándares internacionales (EASA, FAA, IATA, SAT).
Además, la compañía prepara el lanzamiento de nuevas soluciones como Order & Offer, un sistema comercial para aerolíneas basado en IA; y un optimizador de vuelos predictivo, capaz de anticipar condiciones meteorológicas o picos de demanda con base en datos históricos y de sensores en tiempo real.
Expansión y sostenibilidad tecnológica
La expansión internacional de enITma continúa con su llegada a España, consolidándose como un proveedor tecnológico integral para aerolíneas comerciales y de carga.
La compañía, a través de la entrega de su tecnología de software, ha establecido alianzas estratégicas con líderes globales en servicios de nube como AWS e IBM Cloud, y cuenta con una amplia experiencia en la integración de tecnologías de la industria como Amadeus, AIMS, AMOS, JEPPESEN, Navitaire, Navblue, Radixx y Sabre, entre otras.
Esta combinación de innovación, experiencia y respaldo tecnológico garantiza la ejecución de proyectos exitosos, multinacionales y con una disponibilidad operativa del 99.999%.
“enITma nació con la visión de conectar tecnología y personas. Cada solución que diseñamos busca optimizar recursos, reducir emisiones y crear operaciones más seguras y eficientes. La transformación digital también es una transformación verde y de bajo costo”, subrayó Mendoza Arce.
Con este enfoque, la empresa impulsa la eficiencia energética, la reducción de papel en aeropuertos, la seguridad del pasajero a través de procesos digitales y biométricos, así como la automatización de procedimientos aeroportuarios, contribuyendo a una aviación más responsable con el entorno.
