Entre sus objetivos estratégicos establecerá contactos con miembros y clientes, además participará en cursos de mejora de servicios y compartirá casos de éxito
El Consejo Internacional de Aeropuertos para América Latina y el Caribe (ACI-LAC) anunció la adición de First Class Experience (FCE) como nuevo socio comercial (WBP).
Rafael Echevarne, director general de ACI-LAC, dio la bienvenida a FCE y reconoció su compromiso con la prestación de servicios VIP en aeropuertos el cual se alinea perfectamente con la definición del organismo de elevar los estándares de los servicios aeroportuarios en la región.
First Class Experience es conocida por sus servicios exclusivos en aeropuertos y meet-and-greet en Aruba y Colombia, y ahora pretende potenciar las numerosas oportunidades que ofrece ACI-LAC al ser miembro.
“Será un honor para First Class Experience ser miembro de ACI-LAC por todas las grandes oportunidades que ACI ofrece a sus miembros afiliados”, afirmó Milly Paskel, directora general de FCE.
Explicó que el servicio VIP Fast-Track transforma la experiencia en el aeropuerto, ofreciendo asistencia personalizada en las colas de inmigración y seguridad en el Aeropuerto Internacional Reina Beatrix de Aruba, el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá y el Aeropuerto Internacional Rafael Núñez de Cartagena, garantizando una transición rápida y sin problemas, ya sea que se esté llegando o saliendo.
Los beneficios de ser miembro de ACI-LAC WBP van mucho más allá de la presencia de la asociación. FCE pretende aprovechar esta plataforma presentando sus servicios VIP en aeropuertos a los distinguidos miembros, mostrando estos servicios en los aeropuertos de Aruba y Colombia para ofrecer a los viajeros una experiencia personalizada y sin estrés.
Sus objetivos estratégicos incluyen establecer contactos con miembros y clientes, conectar con los responsables de la toma de decisiones en los aeropuertos, participar en cursos de mejora de servicios y compartir las mejores prácticas en charlas y conferencias.
Esperamos con entusiasmo las valiosas contribuciones e innovaciones que FCE aportará a nuestra comunidad, mejorando la experiencia general de viaje en toda la región de América Latina y el Caribe.
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