Además, es reconocida por su buen servicio al cliente
El grupo ANA Holdings publicó sus resultados financieros correspondientes al periodo 2024-2025, donde destacó un récord de 2 mil 261.8 mil millones de yenes (14 mil 820 millones de dólares), los cuales, como ingresos, superaron en 205.9 mil millones de yenes (mil 349 millones de dólares) al ejercicio fiscal anterior.
A través de un comunicado, la aerolínea japonesa detalló que la utilidad operativa alcanzó los 196.6 mil millones de yenes (1.288 millones de dólares), excediendo las previsiones revisadas e indicó que se proyectan ingresos operativos récord de 2 mil 370.0 millones de yenes (15.529 millones de dólares) para el año fiscal 2025.
"Agradecemos profundamente el compromiso inquebrantable de nuestro equipo en elevar constantemente la experiencia del cliente en todos los segmentos de nuestra compañía. La confianza que nuestros pasajeros depositan en nosotros es igualmente importante y ambos han contribuido significativamente a nuestros logros financieros de este ejercicio fiscal”, señaló Kimihiro Nakahori, vicepresidente ejecutivo y director financiero del Grupo.
“Estos resultados subrayan los esfuerzos que hemos emprendido en los últimos años y ahora forman parte integral de nuestra estrategia de medio año para posicionar estratégicamente al Grupo ANA para un crecimiento sostenido en los años venideros", continuó.
De acuerdo con el comunicado, como resultado del enfoque continuo en proporcionar el mejor servicio al cliente, Grupo ANA fue reconocido por SKYTRAX durante 12 años consecutivos con la calificación de 5 estrellas, la máxima calificación en satisfacción del cliente.
Además, Grupo ANA recibió el premio "WORLD CLASS", la máxima calificación, por primera vez de APEX, una organización sin ánimo de lucro, por la prestación de servicios de alta calidad, y el premio "Aerolínea del Año 2025" de la revista Air Transport World por su destacado desempeño y servicios progresivos.
Facebook comments