Volaris informó que implementó 35 kioscos de autodocumentación en los aeropuertos de CDMX, Monterrey, Culiacán y Toluca, con el objetivo de reducir hasta en un 70% el tiempo para realizar este trámite.
La aerolínea explicó que la primera etapa del proyecto se implementó en cuatro aeropuertos con 35 kioscos de auto documentación, certificados por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Estarán 19 en el AICM, ocho en Monterrey, tres en Culiacán y, a partir del 1 de julio, cuatro en Toluca, lo cual beneficiará a más de siete millones de viajeros.
En su comunicado, la aerolínea señaló que con este servicio de documentación se realizará en menos de un minuto, lo que mejorará sustancialmente la experiencia de los pasajeros previo al abordaje y además evitará cualquier contacto físico innecesario.
Los kioscos de auto documentación reducen significativamente el tiempo en filas, al utilizarlos el cliente solo debe escanear su pase de abordar, pesar el equipaje, imprimir la etiqueta y colocar la maleta en la banda.
