Aeroméxico anunció que canceló seis vuelos desde y hacia la Ciudad de Nueva York por las condiciones climatológicas que prevalecen en dicha ciudad. Además, también causa afectaciones en los aeropuertos de Washington D.C. (IAD) y el de Boston (BOS).
Los vuelos cancelados son los de:
AM408 Ciudad de México – Nueva York
AM409 Nueva York – Ciudad de México
AM414 Monterrey – Nueva York
AM415 Nueva York – Monterrey
AM402 Ciudad de México – Nueva York
AM403 Nueva York – Ciudad de México
La aerolínea indicó que los pasajeros que viajen a NY, Washingotn DC y Boston tendrán una política de protección. Por ejemplo, no cobrarán los cargos por reexpedición, cambio de fecha de salida o regreso, así como por cambio de vuelo; siempre y cuando sea en la misma ruta y en la misma cabina.
Si se hace un cambio de ruta, se deberá pagar la diferencia de tarifa entre el boleto original y el nuevo al momento de realizar el cambio.
Y si el cliente decide no utilizar este beneficio ahora, cuenta con un año de vigencia para hacer los cambios, a partir de la fecha de expedición.
Aeroméxico resaltó que no tienen ninguna responsabilidad para hacer cambios adicionales.
Alrededor de mil vuelos han sido cancelados en los aeropuertos de JFK, La Guardia y Newark en Nueva York debido a una tormenta invernal.
