El mercado de la aviación está evolucionando de manera vertiginosa. Los pasajeros buscan experiencias en sus traslados que signifiquen menos horas perdidas. Ante esta necesidad creciente, la Asociación del Transporte Aéreo Internacional (IATA), lanzó la iniciativa, Fast Travel, la cual busca darle al viajante más opciones de autoservicio en el aeropuerto como auto-facturación, entrega automatizada de equipaje y auto-embarque, entre otras soluciones.
Para IATA, este proyecto no sólo serviría para beneficiar al cliente, sino que representaría un importante ahorro para las aerolíneas en el orden de mil 900 millones de euros, es decir, más de 33 mil 600 millones de pesos.
La tendencia mundial, según la IATA, es que alrededor del 75% de los pasajeros de todo el mundo, quiere más opciones de autoservicio.
El programa Fast Travel de IATA se enfoca en seis áreas: Check-in y equipaje listo para salir, estas dos modificaciones podrían generar un ahorro anual a la industria de alrededor de 594 millones de euros, unos 10 mil 500 millones de pesos. Asimismo, la comprobación de documentos generaría un ahorro de 3 mil 600 millones de pesos.
Por otro lado, la re-reserva de vuelos podría significar un ahorro anual para la industria de unos 7 mil 186 millones de pesos.
Por último, el auto embarque y la recuperación de maletas, generarían un ahorro de 3 mil 300 millones y 9 mil millones de pesos, respectivamente.
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