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16/11/2024

Cancela vuelos Southwest Airlines por caída de sistema

Redacción A21 / Viernes, 22 Julio 2016 - 15:05

Debido a una caída de su sistema informático, Southwest Airlines, tuvo que cancelar mil vuelos en todo Estados Unidos.

La aerolínea de bajo costo estadounidense, informó que el miércoles comenzaron los problemas, y desde el primer momento hasta finalizar el día, tuvieron que cancelar 700 vuelos.

La empresa que reporta el mayor volumen de tráfico de pasajeros domésticos, tampoco pudo resolver su avería, que ayer le costó suspender otros 220.

Ante la problemática, la empresa aérea envió un comunicado donde pedía paciencia a sus clientes ante tales inconvenientes. “Estamos trabajando duro para llegar a donde usted quiere ir. Por favor, no use su navegador. Nosotros automáticamente le transferiremos a la web de la compañía tan pronto como nos sea posible”.

Linda Rutherford, vicepresidenta de Comunicación de Southwest Airlines, comentó: “Quiero empezar una vez más pidiendo disculpas a nuestros clientes. La mayoría de nuestros sistemas ya están de nuevo operativos esta mañana (jueves) después de la caída del sistema informático que sufrimos ayer (miércoles), pero la recuperación total llevará todavía algún tiempo. Lamentamos aún algunas cancelaciones y retrasos”.

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