Reconocen servicio global de Delta

Las acciones, estrategias e inversiones que ha realizado Delta Air Lines en los últimos años le han dado frutos en este 2015, ya que la aerolínea fue reconocida al ganar cuatro categorías diferentes en los premios Readers’ Choice Awards de la revista Recommend.

Entre los galardones que la empresa recibió, destacó el de su servicio global además por quinto año consecutivo fue considerada como la aerolínea con "Mejor Soporte a Agente de Viajes".

Al respecto, Steve Sear, vicepresidente de Delta para Ventas Globales comentó: “Nos complace ver que nuestra estrategia de alianzas, además de nuestro crecimiento orgánico con nuevas rutas, está teniendo éxito y nos ayuda a ganar la preferencia del cliente y construir relaciones sólidas con nuestros socios de las agencias de viajes en todo el mundo".

De acuerdo a Delta, la aerolínea emerge como la favorita de los lectores en Europa, África, Asia y América Latina, así como la línea aérea con el mejor nivel de asistencia a los agente de viajes.

Estos premios son realmente para nuestros 80 mil empleados en todo el mundo, que se esfuerzan día a día por ofrecer un servicio líder en la industria", agregó Sears.

Por su parte, Nicolas Ferri, vicepresidente de Delta para América Latina y el Caribe, se mostró agradecido y reconoció "la importancia de los socios de Delta en las agencias de viajes que nos honran con su confianza y lealtad todos los días".

Delta ha invertido en Virgin Atlantic Airways, China Eastern, Aeroméxico y GOL Linhas Aéreas Inteligentes para expandir aún más su cobertura de servicio y ofrecer más opciones de viaje para sus clientes.

La edición 19 de los Readers’ Choice Awards contó con la votación de 130 mil lectores de la revista, los que en septiembre y octubre reconocieron a los principales operadores turísticos, destinos, líneas de cruceros, hoteles, aerolíneas y empresas de trenes, entre otros proveedores de viajes.

Año tras año, Delta sobresale y sigue siendo la línea aérea de elección entre los agente de viajes y lectores de Recommend", aseguró Terence Murphy, editor asociado de la revista Recommend.