Cumple Star Alliance 29 años y refuerza su red global con 26 aerolíneas

Star Alliance celebró su 29° aniversario consolidándose como una de las alianzas aéreas más importantes del mundo, al conectar a viajeros con más de mil 150 aeropuertos en 190 países a través de 26 aerolíneas miembro.
La alianza destacó la reciente incorporación de ITA Airways, que fortalece su presencia en Italia y Europa, además de nuevas inversiones en infraestructura, como una sala VIP en Aeropuerto de Guangzhou y centros de conexión en terminales estratégicas como el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles.
Con ello, busca mejorar la conectividad y ofrecer viajes más ágiles entre sus aerolíneas asociadas.
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Se desploma aeronave médica en Nuevo México

Este jueves una aeronave de transporte médico operada por Trans Aero MedEvac se desplomó en una zona montañosa cercana a Ruidoso, provocando además un incendio forestal en el área, cuatro personas murieron.
El accidente ocurrió antes del amanecer en las montañas Capitan, donde el fuego alcanzó unas 14 hectáreas. Las víctimas eran integrantes de la tripulación y personal médico, informaron autoridades del condado Lincoln.
La aeronave había despegado del Centro Aéreo Roswell con destino al Aeropuerto Regional Sierra Blanca. Tras perder comunicación y contacto por radar, fue reportada como desaparecida.
La Administración Federal de Aviación Civil (FAA) y la Junta Nacional de Seguridad en el Transporte (NTSB) para determinar las causas del siniestro.
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Será Aeropuerto de Noto Satoyama el primero con temática de Pokémon en el mundo

El Aeropuerto de Noto Satoyama, en la prefectura de Ishikawa, se convertirá a partir del 7 de julio en el primer aeropuerto del mundo completamente ambientado con la franquicia Pokémon.
Como parte de una colaboración con la Fundación Pokémon de Japón, el recinto contará con decoración inspirada en 111 especies de Pokémon tipo volador, además de un globo gigante de Pikachu y áreas tematizadas en puertas, atrio y zonas comunes.
La iniciativa busca impulsar el turismo en la península de Noto tras el terremoto registrado en 2024. También ofrecerá mercancía exclusiva y alimentos inspirados en la franquicia, como bebidas y pancakes temáticos.
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Star Alliance llegó a 26 miembros luego de que la italiana ITA Airways anunciará su adhesión al grupo a partir de este 1 de abril.

Jörg Eberhart y Sandro Pappalardo, CEO y presidente de la aerolínea, respectivamente, junto con el director comercial de Grupo Lufthansa, Dieter Vrancx, y el CEO de Star Alliance, Theo Panagiotoulias, encabezaron un evento en el Aeropuerto Internacional Roma-Fiumicino, en el cual destacaron la relevancia de este momento para la mayor alianza de aerolíneas del mundo.

Los directivos señalaron que una de las principales contribuciones de ITA a Star Alliance es su “italianidad”, la cual se puede entender como un sentido de sofisticación y estilo arraigado en la rica herencia cultural y las tradiciones de ese país, encapsulado en el sello “Made in Italy”, símbolo de orgullo en múltiples industrias.

Otro elemento resaltado por los participantes fue la rapidez con la que se ha llevado a cabo la integración de la aerolínea italiana en el Grupo Lufthansa.

“Nos tomó 10 años integrar nuestra primera gran adquisición, SWISS, y siete años integrar completamente Austrian Airlines. Con ITA Airways han sido solo 18 meses”, afirmó Vrancx durante su discurso.

El año pasado, ITA Airways registró una ganancia de 241 millones de dólares (mdd), lo que se tradujo en una contribución de 103.9 mdd a los resultados anuales de Grupo Lufthansa. Actualmente, el holding alemán posee el 41% de la aerolínea italiana, aunque ya ha manifestado su intención de aumentar su participación hasta el 90%.

Por su parte, Panagiotoulias indicó que 17 aerolíneas de la alianza vuelan a los principales destinos de ITA en Italia, aunque enfatizó que “más allá de conectar redes, buscamos que los viajes con múltiples aerolíneas sean fluidos y sin fricciones”.      

Star Alliance fue reconocida como la mejor alianza de aerolíneas del mundo en los World Travel Awards 2025, por lo que mantuvo su racha ganadora de seis años consecutivos.

Este grupo está integrado por operadoras como United Airlines, Air Canada, Air India, Air China, ANA, Avianca, Copa Airlines, Lufthansa, TAP y Turkish, entre otras.

El reconocimiento se dio durante la Gran Final de Gala de los World Travel Awards celebrada este fin de semana en Baréin.

“Estamos verdaderamente honrados de ser nombrados nuevamente como la Mejor Alianza de Aerolíneas del Mundo, especialmente porque refleja la confianza de los viajeros y de la industria. Este reconocimiento pertenece a los equipos de las aerolíneas miembros y a la sede de la alianza que lo hacen posible cada día, y estamos profundamente agradecidos por el continuo apoyo de nuestros clientes”, expresó Theo Panagiotoulias, CEO de Star Alliance.

Los ganadores de la gala se determinan mediante una votación mundial que involucra a ejecutivos calificados del sector, así como a consumidores y compradores de viajes.

“Felicitaciones a Star Alliance por ganar el premio a la ‘Mejor Alianza de Aerolíneas del Mundo 2025’. Este galardón refleja su incomparable enfoque en ofrecer experiencias de viaje fluidas y de clase mundial. El compromiso y la profesionalidad del equipo de Star Alliance continúan estableciendo nuevos estándares en la industria”, externó Graham E. Cooke, fundador de los World Travel Awards.

En septiembre pasado, Aeroméxico fue reconocida por la misma organización como la mejor aerolínea y mejor marca de aerolínea de México y Centroamérica de 2025, mientras que el Aeropuerto Internacional de Cancún se alzó con el premio a mejor aeropuerto de México y Centroamérica.

ITA Airways recibió oficialmente la aprobación para iniciar su proceso de integración a Star Alliance, luego del veredicto emitido por la Junta Ejecutiva de Directores Generales (CEB) de la alianza. Esta decisión se da tras su incorporación al Grupo Lufthansa a principios de este año, lo que allana el camino para su esperada entrada al ecosistema global de Star Alliance.

“A principios de 2026, se espera que ITA Airways se una oficialmente a la red Star Alliance como miembro pleno. La decisión de nuestra Junta Ejecutiva refleja la fuerte confianza que nuestros miembros tienen en ITA Airways. Como puerta de entrada en Italia, su incorporación fortalece nuestra red global, ofreciendo viajes más conectados y fluidos a más pasajeros en todo el mundo”, aseveró Theo Panagiotoulias, director ejecutivo de Star Alliance.

Por su parte, Joerg Eberhart, director general de ITA Airways, expresó que este es un hito importante en el crecimiento de ITA, y espera ofrecer a sus clientes los futuros beneficios de formar parte de la mayor red aérea del mundo.

De esta manera, la aerolínea italiana sumará 360 vuelos diarios a la red de la alianza, reforzando especialmente su presencia en Europa. El mayor crecimiento se concentrará en sus ciudades base, Roma y Milán, actualmente atendidas por 16 miembros de Star Alliance.

El Grupo Lufthansa, como parte de su papel dentro de la alianza y nuevo propietario de ITA Airways, será también el mentor oficial del proceso de integración.

“Me enorgullece que ITA Airways se convierta en la quinta aerolínea hub del Grupo Lufthansa en unirse a Star Alliance. Como mentores del proceso, haremos todo lo posible para asegurar una integración ágil y sin contratiempos”, aseguró Dieter Vranckx, director comercial del Grupo Lufthansa.

Una vez completado el proceso, la red de Star Alliance pasará a contar con 26 aerolíneas miembro, ofreciendo más de 18,000 vuelos diarios a 192 países.

Star Alliance, una alianza de aerolíneas global, anunció que algunas aerolíneas miembro ofrecerán un programa de viajero frecuente de “igualación/desafío” en Escandinavia. 

Los miembros de SAS EuroBonus que tengan un estatus de viajero frecuente elegible pueden solicitar el estatus equivalente en un programa de viajero frecuente de cualquiera de las aerolíneas miembro de Star Alliance participantes.

La oferta es atractiva para los clientes del norte de Europa que buscan una conectividad perfecta y los beneficios de fidelidad inigualables que ofrece Star Alliance, señaló el grupo. 

“Las aerolíneas miembro de Star Alliance operan más de 3,650 vuelos por mes a Escandinavia desde 26 centros en todo el mundo, ofreciendo conexiones a más de 1,070 destinos internacionales, la mayor cantidad de cualquier alianza de aerolíneas”, destacó Star Alliance.

Las aerolíneas que participan en la campaña de igualación/desafío de estatus incluyen Air Canada, Air China, Air India, Ethiopian Airlines, aerolíneas del Grupo Lufthansa, South African Airways, TAP Air Portugal, THAI, Turkish Airlines y United. El estatus se puede igualar entre los niveles de oro y plata equivalentes, según corresponda. 

Renato Ramos, vicepresidente de estrategia, invitó a los viajeros que valoran una conectividad global incomparable a elegir la alianza de aerolíneas más grande del mundo.

“Los viajeros globales de hoy buscan una red inigualable, acceso a más salas VIP y beneficios en más aeropuertos. Con sus 25 aerolíneas miembro de clase mundial, solo Star Alliance está mejor posicionada para brindar estas ventajas a los viajeros frecuentes en los países nórdicos”, comentó.

Los titulares de estatus pueden solicitar sin problemas una igualación de estatus o participar en el desafío de estatus de los programas de las aerolíneas mencionadas anteriormente visitando staralliance.com/statusmatch. 

La participación en la promoción es voluntaria y gratuita. La promoción está disponible desde el 1 de septiembre hasta el 30 de noviembre de 2024, ambos días incluidos. Se aplican diferentes términos y condiciones a cada desafío/comparación de estatus, que están disponibles en el sitio web. La oferta de desafío/comparación de estatus está impulsada por StatusMatch.com en asociación con Star Alliance y las aerolíneas miembro participantes.

Star Alliance, junto con sus aerolíneas miembros, celebra una década de operaciones en la Terminal 2 del Aeropuerto de Heathrow. Conocida como la Terminal Reina, es la base de 23 aerolíneas de la alianza, facilitando el traslado de más de 15 millones de pasajeros anualmente, lo que representa cerca del 20% de la capacidad de asientos del aeropuerto.

Para conmemorar este hito, Theo Panagiotoulias, CEO de Star Alliance, destacó la importancia de Heathrow como un centro vital para las aerolíneas de la alianza. Agradeció su apoyo durante este tiempo, que ha permitido ofrecer una experiencia superior a los viajeros. “La consolidación de las operaciones en la Terminal 2 facilita experiencias fluidas a miles de pasajeros diariamente”.

En 2014, bajo la iniciativa estratégica “Move Under One Roof” (Mudarse bajo un mismo techo), Star Alliance unificó las operaciones de sus aerolíneas miembros en una sola ubicación en Heathrow. Este movimiento permitió a los pasajeros conectar fácilmente entre las diferentes aerolíneas de la alianza, optimizando las operaciones aeroportuarias y mejorando significativamente la experiencia del cliente.

Ross Baker, director de Atención al Cliente de Heathrow, expresó su satisfacción por una década de servicio excelente en la Terminal 2. Destacó que casi 73 millones de pasajeros pasan por la terminal, disfrutando de las ofertas comerciales y de restauración de primer nivel. 

“Este aniversario es una oportunidad para reflexionar sobre los logros alcanzados y mirar hacia el futuro, con el objetivo de seguir desarrollando un aeropuerto extraordinario”, añadió.

Los pasajeros son recibidos por la marca de Star Alliance sobre los mostradores de facturación en la Terminal 2. Entre las instalaciones destacadas se encuentra el Gold Track Security, que ofrece un acceso más rápido a los controles de seguridad para los pasajeros con estatus Star Alliance Gold. También se ofrece un seguimiento del equipaje que permite a los pasajeros conocer la ubicación de sus maletas durante el viaje, con más de 85,000 maletas escaneadas diariamente.

El Centro de Conexión Star de Heathrow facilita las conexiones ajustadas, gestionando más de 1,000 pasajeros y 750 maletas al mes. Además, los clientes Star Alliance Gold disfrutan de ascensos de clase gratuitos en el Heathrow Express hacia la estación de Paddington. 

A partir de junio de 2024, esta oferta se extenderá a un acompañante que viaje con el cliente Gold, mejorando aún más la experiencia de viaje.

Star Alliance, junto con sus aerolíneas miembros, celebra una década de operaciones en la Terminal 2 del Aeropuerto de Heathrow. Conocida como la Terminal Reina, es la base de 23 aerolíneas de la alianza, facilitando el traslado de más de 15 millones de pasajeros anualmente, lo que representa cerca del 20% de la capacidad de asientos del aeropuerto.

Para conmemorar este hito, Theo Panagiotoulias, CEO de Star Alliance, destacó la importancia de Heathrow como un centro vital para las aerolíneas de la alianza. Agradeció su apoyo durante este tiempo, que ha permitido ofrecer una experiencia superior a los viajeros. “La consolidación de las operaciones en la Terminal 2 facilita experiencias fluidas a miles de pasajeros diariamente”.

En 2014, bajo la iniciativa estratégica “Move Under One Roof” (Mudarse bajo un mismo techo), Star Alliance unificó las operaciones de sus aerolíneas miembros en una sola ubicación en Heathrow. Este movimiento permitió a los pasajeros conectar fácilmente entre las diferentes aerolíneas de la alianza, optimizando las operaciones aeroportuarias y mejorando significativamente la experiencia del cliente.

Ross Baker, director de Atención al Cliente de Heathrow, expresó su satisfacción por una década de servicio excelente en la Terminal 2. Destacó que casi 73 millones de pasajeros pasan por la terminal, disfrutando de las ofertas comerciales y de restauración de primer nivel. 

“Este aniversario es una oportunidad para reflexionar sobre los logros alcanzados y mirar hacia el futuro, con el objetivo de seguir desarrollando un aeropuerto extraordinario”, añadió.

Los pasajeros son recibidos por la marca de Star Alliance sobre los mostradores de facturación en la Terminal 2. Entre las instalaciones destacadas se encuentra el Gold Track Security, que ofrece un acceso más rápido a los controles de seguridad para los pasajeros con estatus Star Alliance Gold. También se ofrece un seguimiento del equipaje que permite a los pasajeros conocer la ubicación de sus maletas durante el viaje, con más de 85,000 maletas escaneadas diariamente.

El Centro de Conexión Star de Heathrow facilita las conexiones ajustadas, gestionando más de 1,000 pasajeros y 750 maletas al mes. Además, los clientes Star Alliance Gold disfrutan de ascensos de clase gratuitos en el Heathrow Express hacia la estación de Paddington. 

A partir de junio de 2024, esta oferta se extenderá a un acompañante que viaje con el cliente Gold, mejorando aún más la experiencia de viaje.

La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) y Star Alliance acordaron fortalecer su relación de larga data en el campo de las soluciones de cumplimiento de viajes, con la adopción de sistema Timatic AutoCheck, que permite verificar la documentación de los viajeros, además de apoyar los viajes sin contacto para sus 26 aerolíneas miembros.

Este sistema de IATA ofrece una experiencia fluida e interactiva que permite a los viajeros, aerolíneas y profesionales del turismo acceder fácilmente a información de inmigración precisa y claramente redactada. Todo el proceso de verificación de documentos se ha automatizado con instrucciones personalizadas para cada pasajero.

Con el tráfico de pasajeros previsto para duplicarse en 2040, la optimización y mejora de los procesos aeroportuarios debe continuar. La verificación de la documentación de viaje de los pasajeros es una de las tareas más demoradas que se beneficiará de una mayor automatización. 

Star Alliance espera verificar los documentos de viaje de más de 340 millones de viajeros al año a través de Timatic AutoCheck.

“Creemos que este sistema de documentación no solo aumentará la eficiencia operativa de nuestras aerolíneas miembros, sino que también mejorará significativamente la experiencia en el aeropuerto. A medida que los viajeros priorizan cada vez más los viajes sin contratiempos, nuestra adopción de la plataforma Timatic es un paso significativo en la dirección correcta”, dijo Theo Panagiotoulias, CEO de Star Alliance.

Por su parte, Willie Walsh, director general de IATA, afirmó que Timatic AutoCheck representa otro hito en la búsqueda de eficiencia y conveniencia dentro de la industria de viajes. 

“Al navegar sin esfuerzo por las regulaciones de viaje, los pasajeros pueden embarcarse en sus viajes con confianza y tranquilidad. Estamos encantados de que Star Alliance haya decidido continuar nuestra asociación de larga data y seguir confiando en IATA Timatic como la fuente y herramienta para la verificación de cumplimiento de documentos”, añadió.

La Encuesta Global de Pasajeros (GPS) más reciente de IATA reveló que los requisitos de visa complejos disuaden a los viajeros que desean un proceso de visa digital conveniente y en línea. Además, muchos están dispuestos a compartir su información de documentos de viaje para procedimientos de inmigración más rápidos en el aeropuerto.

El 36% de los viajeros dijeron que se han desalentado de viajar a un destino en particular debido a los requisitos de inmigración. La complejidad del proceso fue destacada como el principal impedimento por el 49% de los viajeros, el 19% citó costos y el 8% preocupaciones de privacidad. 

Donde se requieren visas, el 66% de los viajeros quieren obtener una visa en línea antes de viajar, el 20% prefiere ir al consulado o embajada y el 14% en el aeropuerto. El 87% de los viajeros indicaron que compartirían su información de inmigración para agilizar el proceso de llegada al aeropuerto, representando un aumento del 83% reportado en 2022.

“Aprovechando la disposición de los viajeros a utilizar procesos en línea y compartir información por adelantado, Timatic AutoCheck permite a las aerolíneas, manipuladores en tierra, sistemas de control de salidas y agentes de viajes una solución en línea amigable para el cliente, a través de la cual los viajeros pueden verificar que cumplen con todos los requisitos de inmigración antes de dirigirse al aeropuerto”, dijo Walsh.

Adicionalmente, proveedores de Sistema de Control de Salidas (DCS) importantes como Amadeus, Hitit y Sabre, junto con varias aerolíneas y Star Alliance, ya están trabajando con IATA para actualizar al nuevo Timatic AutoCheck, dando el siguiente paso hacia una experiencia de viaje sin interrupciones y viajes sin contacto.

Pese a que aún no hay una decisión europea sobre la venta de 41% de Ita Airways a Lufthansa, existen indicios de que la venta podría lograrse, señalaron medios de comunicación europeos. Sin embargo, estaría fuera de Star Alliance.

Corriere della Sera, el periódico milanés, compartió una versión de la decisión de Bruselas que puede resultar muy preocupante para Lufthansa: se rechazaría que Ita entre en la alianza Star, en la que operan Lufthansa y United, además de Air Canadá.

Por su parte, la comisaria de Competencia de la Unión Europea (UE), Margrethe Vestager, apuntó que es absolutamente inusual que la Comisión rechace una fusión o una absorción como esta. Añadió que durante los años que lleva en la Comisión, no recuerda ni diez casos de operaciones bloqueadas. 

No obstante, Vestager no dijo que iba a aprobar la compra de Ita, pero sus palabras no dejan pie a otra interpretación, añadieron los medios de comunicación. Las palabras de la comisaría se dan después de la última mejora de oferta de competencia de Lufthansa.

Bajo dicho contexto, podría incluso que Lufthansa no tuviera interés en la compra, porque realmente si algo era interesante para Lufthansa –como para Delta y Air France– es añadir a Ita y por lo tanto a Milán o a Milán y Roma como hubs de sus vuelos de largo radio, añadido a Frankfurt.

Star Alliance informó que SAS Scandinavian Airlines tiene previsto abandonar la alianza de aerolíneas el 31 de agosto de 2024. “En nombre de nuestros miembros, agradecemos a SAS y a sus empleados su contribución a la experiencia superior del cliente por la que Star Alliance es mundialmente conocida”.

Durante esta transición, Star Alliance, sus aerolíneas miembro y SAS tienen la intención de garantizar que este cambio sea fluido para los clientes, especialmente en lo que respecta a los vuelos reservados con anterioridad. 

La alianza de aerolíneas afirmó que los miembros de los programas de viajero frecuente deberán consultar directamente a sus programas de aerolíneas individuales las cuestiones específicas relacionadas con la acumulación y canje de millas por viajes dentro de la red de Star Alliance.

En el futuro, 17 aerolíneas miembros de Star Alliance seguirán ofreciendo vuelos directos a y desde Escandinavia, entre ellas Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Austrian, Brussels Airlines, Croatia Airlines, EgyptAir, Ethiopian Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Singapore Airlines, Swiss, TAP Air Portugal, Thai, Turkish Airlines y United. 

Estas aerolíneas miembros de Star Alliance operarán más de 3,700 vuelos al mes a Escandinavia desde 23 centros de operaciones en todo el mundo, ofreciendo a los clientes conexiones a más de 1,100 destinos internacionales, la mayor cifra de cualquier alianza de aerolíneas. 

En el futuro, las aerolíneas miembro de Star Alliance podrán ofrecer servicios adicionales a Escandinavia.

El 1 de septiembre, Star Alliance contará con 25 aerolíneas miembros dedicadas a satisfacer y mejorar los viajes globales de sus clientes. Star Alliance sigue manteniendo su posición como la mayor y más importante alianza global de aerolíneas del mundo, con más de 17,000 salidas diarias y más de 1,100 aeropuertos en 187 países. 

En Escandinavia, Star Alliance y sus aerolíneas miembros seguirán ofreciendo a los clientes una amplia gama de opciones de viaje y se centrarán en ofrecer una experiencia superior al cliente.