El aeropuerto de Brisbane, Australia, alcanzó un nuevo récord de actividad al registrar la jornada con mayor tráfico de pasajeros en sus 100 años de operación. 

En un solo día transitaron por sus instalaciones 82,779 personas entre las terminales nacional e internacional, lo que lo convierte en el mayor movimiento registrado en su historia.

La cifra se explica por la coincidencia de varios factores: el traslado de aficionados de los Brisbane Lions hacia Melbourne para la Gran Final de la AFL, la llegada de seguidores de la NRL para la semifinal entre los Broncos y los Panthers, y el inicio de las vacaciones escolares en Nueva Gales del Sur, que incrementó el número de visitantes hacia Brisbane.

De acuerdo con datos del aeropuerto, 60,682 pasajeros utilizaron la terminal nacional y 22,097 la internacional. Este movimiento reflejó un incremento sustancial en la operación diaria y exigió coordinación entre aerolíneas, personal de tierra y autoridades aeroportuarias para garantizar el flujo en los servicios.

“Sea cual sea el resultado de los equipos de Brisbane en el campo este fin de semana, Queensland ya ha salido ganando, con más gente volando a Brisbane que saliendo, lo que ha impulsado el empleo en toda la industria turística del estado”, afirmó Peter Doherty, portavoz del aeropuerto de Brisbane.

El aeropuerto destacó que el crecimiento del tráfico internacional también contribuyó al dinamismo. “Sabemos que cuando el aeropuerto de Brisbane está ocupado, Queensland prospera, y las terminales zumban estas vacaciones. El año pasado, los mercados con mayor crecimiento de pasajeros anuales fueron Japón, Nueva Zelanda y China continental”, señaló Doherty.

Actualmente, Brisbane cuenta con vuelos directos a 35 destinos internacionales y conexiones a 62 aeropuertos dentro de Australia. La administración informó que destinará 5,000 millones de dólares australianos durante los próximos cinco años a su programa de modernización Future BNE, que busca ampliar la capacidad y atender la creciente demanda de pasajeros.  

El Aeropuerto de Brisbane (BNE), principal puerta de entrada a Queensland, Australia, firmó una alianza con Cirium, para integrar Cirium Sky Warehouse, una plataforma de datos en la nube, como parte de su proceso de modernización. 

Esta asociación busca mejorar la planificación de capacidad, la asignación de recursos y el análisis operativo mediante datos y análisis avanzados.

Jeremy Bowen, CEO de Cirium, subrayó la importancia estratégica de esta alianza para el Aeropuerto de Brisbane. Destacó cómo esta colaboración impulsará la inversión transformadora del aeropuerto, con el objetivo de revolucionar la experiencia de los pasajeros y satisfacer la creciente demanda de viajes.

“La integración de Cirium Sky Warehouse permitirá consolidar y acelerar la digitalización, facilitando una mejor toma de decisiones y un rendimiento operativo más eficiente. Nuestros datos serán un activo crucial para impulsar la eficiencia y elevar la experiencia del viajero en el aeropuerto de Brisbane”, afirmó Bowen.

Por su parte, Ryan Both, director general ejecutivo de Aviación del aeropuerto de Brisbane, señaló la importancia de acceder a los datos a través de Cirium Sky Warehouse permitiendo una automatización avanzada y marcando un paso crítico en el proyecto de transformación digital del aeropuerto.

Explicó que los datos de horarios contribuirán a crear y ejecutar horarios de vuelo más precisos, planificar eventos futuros y adaptarse a fluctuaciones en el tráfico aéreo. Mientras que la integración de datos en la nube también permitirá reducir significativamente el tiempo dedicado a la gestión interna de la información y optimizar los costos operativos. 

“Adoptar un enfoque de integración de datos basado en la nube significa que reduciremos significativamente el tiempo dedicado internamente a los datos y, en última instancia, impulsaremos la eficiencia de costos”, indicó Both.

El aeropuerto de Brisbane está desarrollando un programa de transformación denominado Future BNE, que contempla 150 proyectos a lo largo de una década. Este plan incluye la modernización de las terminales nacionales e internacionales, así como la planificación de una tercera terminal antes de que la ciudad acoja los Juegos Olímpicos de 2032. 

Esta primera fase de modernización busca mejorar la experiencia de los casi 25 millones de pasajeros que actualmente transitan por el aeropuerto, además de prepararse para recibir a 10 millones adicionales en la próxima década.

Cirium Sky Warehouse ofrecerá al aeropuerto acceso a datos de horarios, tráfico, flota, tarifas, condiciones meteorológicas y emisiones de CO2; además permitirá al aeropuerto unirse a las principales aerolíneas, proveedores de combustible y entidades financieras del sector aeronáutico para mejorar su planificación, eficiencia operativa y oportunidades de crecimiento.        

El aeropuerto de Brisbane informó que se encuentra en una semana de pruebas de su programa de perros terapeutas, con el objetivo de disminuir el estrés de los pasajeros antes de los vuelos.

La iniciativa es para que los embajadores caninos ayuden a controlar la ansiedad de los usuarios.

“Los perros de terapia se utilizan cada vez más en aeropuertos de todo el mundo para calmar los nervios y ayudar a la gente a desestresarse. ¿A quién no le gusta un cachorro?”, Comentó entusiasmada, Sarah Whyte, responsable de comunicación y marketing de marca de la Corporación Aeroportuaria de Brisbane

Dicho proyecto ha recibido comentarios positivos de los viajeros, personal del aeropuerto y de la tripulación.

“Ayudamos a un trabajador del sistema de almacenaje (FIFO) que llevaba un mes sin acariciar a su perro; conocimos a una familia que acababa de perder a su padre y sólo quería mimos de cachorro, así como a una señora que acababa de perder a su propio perro. En cada uno de estos casos, lo que marcó la diferencia fue la conversación y la conexión que tuvo lugar en torno al animal de terapia”.

En la terminal, pueden encontrarse a los integrantes caninos: Cooper el Labradoodle, Kevin el Sheepadoodle y cuatro cachorros más en adiestramiento.

La embajada canina es procedente del organismo Terapia y Animales de Apoyo Australia y su adiestradora, Nikki Bignell, colaboró con el Servicio de Policía de Queensland.

“Acariciar a un animal de terapia libera endorfinas que hacen que la gente se sienta mejor, disminuyendo los sentimientos de dolor, depresión y soledad”, declaró Nikki Bignell.