¿De qué manera podemos clasificar y cuantificar las repercusiones de un accidente de aviación, como el del vuelo 2431 de Aeroméxico del pasado 31 de julio?
El ingeniero Víctor Manuel del Castillo, especialista en factores humanos y seguridad operacional, nos desglosa los aspectos psicosociales y de organización que siguen a la caída de un avión. En esta primera entrega se enfoca en las víctimas primarias: los ocupantes de la aeronave.
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