Un aproximado de 72 por ciento de las aerolíneas a nivel mundial trabaja en iniciativas para mejorar sus programas de ciberseguridad, señaló la empresa internacional de telecomunicaciones SITA, en un estudio realizado.
“Las amenazas cibernéticas se han convertido en uno de los temas más relevantes para las aerolíneas en los últimos años, y 63 por ciento de los jefes de información (CIO, por sus siglas en inglés) que entrevistamos señalaron que era un tópico preponderante en la responsabilidad de las aerolíneas”, indicó SITA.
Hasta hace apenas tres años, sólo cinco por ciento de las aerolíneas estaba “robustamente preparada” para enfrentarse a cualquier tipo de amenaza cibernética, y ahora, este número se incrementó a 24 por ciento.
Además, SITA añadió: Más del 70 por ciento de las aerolíneas han mejorado la educación y el entrenamiento alrededor de la ciberseguridad, y ésta será la norma en todas las aerolíneas para los próximos tres años”.
En un estudio que lleva por nombre “2016, Detalles de la Industria del Transporte Aéreo”, la empresa francesa analizó los avances tecnológicos que se muestran en las aerolíneas a nivel mundial.
La tecnología está haciendo más inteligentes a las aeronaves. Hemos observado qué tan rápido crece la industria, y cómo se dirige hacia la conectividad aérea, así como el impacto que prevemos ésta tenga”, escribió el CEO de SITA, Francesco Violante.
La conectividad de las aeronaves es uno de los temas más importantes en el estudio de SITA, la cual indicó que, en 2015, las aerolíneas invirtieron 2.7 por ciento de sus ganancias en el desarrollo tecnológico de las comunicaciones vía internet.
Planea 80% de las aerolíneas mejoras a servicios vía celular
Cerca de 80 por ciento de las aerolíneas aumentarán inversiones en los servicios al pasajero que sean vía smartphones, durante los siguientes tres años, mientras que 71 por ciento de las aerolíneas estima que hará lo mismo, pero en el ramo de las tablets”, indicó la empresa.
En 2015, del total del presupuesto invertido por las aerolíneas para el desarrollo tecnológico, 29 por ciento se destinó a mantenimiento, 21 por ciento al desarrollo de softwares, 14 por ciento a la red de telecomunicaciones, 14 por ciento a los centros de datos, 12 por ciento a nuevas investigaciones y ocho por ciento a la mejora de los servicios en aparatos electrónicos.
“Buena parte del dinero invertido se usa en mantener los servicios e infraestructura existentes de tecnología que usa internet, sin embargo, los proyectos de innovación están empezando a ganar una mayor parte de las inversiones, con un enfoque particular en la creación de apps para dispositivos móviles” finalizó Violante.
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